Beroepscode

 

Als psychotherapeut dien ik mij te houden aan de Beroepscode voor psychotherapeuten, die is opgesteld door de Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie (NVP). Deze beroepscode is te downloaden op de site van de NVP.
De geheimhouding vormt een belangrijk onderdeel van deze beroepscode. Als behandelaar ga ik een vertrouwensrelatie met u aan. Dit houdt in dat alles wat u met mij bespreekt door mij strikt vertrouwelijk behandeld wordt. Dit betekent dat ik slechts informatie aan derden geef met uw toestemming. Deze geheimhoudingsplicht is ook geregeld in de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) en de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector (WKCZ).

Huisarts en Zorgverzekeraar

De huisarts wordt bij aanvang én beëindiging van de behandeling geïnformeerd, tenzij daar bezwaar tegen is. Daarnaast heeft het College Bescherming Persoonsgegevens bepaald dat de psychotherapeut verplicht is om de diagnose te melden aan de zorgverzekeraar als u voor vergoeding in aanmerking wilt komen. Deze informatie is versleuteld. De zorgverzekeraar heeft de plicht om vertrouwelijk met deze gegevens om te gaan, onder meer aan de hand van een gedragscode die deze gegevens beschermt.
Mocht u bezwaar hebben tegen de vermelding van uw diagnose bij de zorgverzekeraar dan kunt u dit kenbaar maken en kan er een factuur zonder diagnose naar de verzekeraar worden verstuurd met een bijgevoegde privacy verklaring.

Zorgprestatiemodel

In de zorg wordt er gedeclareerd via het Zorgprestatiemodel. Alle behandelingen moeten geregistreerd worden wanneer U wenst dat deze vergoed worden door uw zorgverzekeraar. De gegevens worden door het zorgprestatiemodel gecodeerd aangeleverd en persoonlijke gegevens van een patiënt (naam, adres, diagnose, etc.) worden niet gedeeld met de zorgverzekeraar.

Klachten

Mocht u een klacht over uw behandeling hebben dan kunt u deze het beste direct kenbaar maken. Er kan dan samen gezocht worden naar een geschikte oplossing. Als u deze niet acceptabel vindt kunt u ook overwegen een klacht in te dienen bij een van de volgende instanties:
Klachtencommissie Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten (LVVP)
Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg